Politique de confidentialité
Mise à jour le 02/09/2026.
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Champ d'application de la présente notice
Cette politique s'applique à tous les visiteurs du site qui fournissent des données personnelles via le formulaire de contact ou les technologies de suivi. Elle couvre les utilisateurs situés en Belgique et dans l'Union européenne.
Catégories de données personnelles et sources
Nous collectons les données suivantes : nom, adresse électronique, numéro de téléphone, adresse postale et tout message soumis via le formulaire de contact. Ces informations proviennent directement de vous lorsque vous utilisez le formulaire ou acceptez les cookies.
Finalités du traitement et bases légales
Les données sont traitées pour répondre aux demandes de contact sur la base de votre consentement ou de l'exécution d'une mesure précontractuelle. Les cookies analytiques sont utilisés sur la base de votre consentement pour améliorer le site. Aucune autre finalité n'est poursuivie.
Caractère obligatoire des données et conséquences
La fourniture de vos coordonnées est facultative mais nécessaire pour recevoir une réponse à votre message. Sans ces données, nous ne pourrons pas traiter votre demande.
Cookies et technologies similaires
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Destinataires et sous-traitants
Les données peuvent être partagées avec des prestataires de services informatiques pour l'hébergement et la maintenance du site. Toute divulgation requise par la loi sera effectuée conformément aux obligations légales belges.
Transferts internationaux
En l'absence de transferts vers des pays tiers, aucune sauvegarde supplémentaire n'est requise. Si des transferts deviennent nécessaires, des clauses contractuelles types seront utilisées.
Durées de conservation
Les données de contact sont conservées pendant trois ans après le dernier contact, sauf obligation légale contraire. Les données des cookies sont conservées selon les durées indiquées dans la politique cookies.
Sécurité et minimisation des données
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données, telles que le chiffrement et l'accès restreint, tout en collectant uniquement les informations strictement nécessaires.
Droits des personnes concernées
Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition en nous contactant via [email protected] ou le formulaire de contact. Nous répondrons dans les délais légaux.
Retrait du consentement et opposition au marketing
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Droit de réclamation auprès de l'autorité
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité de protection des données belge à l'adresse Route de Waimes 9, 4960 Malmedy, Belgium ou via leur site officiel.
Enfants et restrictions d'âge
Le site n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d'enfants.
Décisions automatisées et profilage
Aucune décision automatisée ni aucun profilage n'est effectué sur ce site.
Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique. La version en vigueur est celle publiée avec la date indiquée en début de page. Contactez [email protected] pour toute question.